phil-67

27/08/21, 20:35
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu? (Général)

Chers chrono maniaques,

Je suis intéressé par cette montre, mais j’ai bien noté qu’elle avait / a / un défaut de conception concernant le passage de la date. Est-ce résolu par la marque? Et si possible savoir à partir de quels numéros de série ? ( je ne sais pas comment est organisée la connaissance des périodes de production dans cette marque).

Merci d’avance
Philippe

Nicolas (Modérateur)
[image]
27/08/21, 21:16

@ phil-67
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

Hello Jeune Padawan,

Le plus simple est peut-être de contacter Tudor afin de savoir.
Tiens nous au courant :)

N


» Chers chrono maniaques,
»
» Je suis intéressé par cette montre, mais j’ai bien noté qu’elle avait / a /
» un défaut de conception concernant le passage de la date. Est-ce résolu par
» la marque? Et si possible savoir à partir de quels numéros de série ? ( je
» ne sais pas comment est organisée la connaissance des périodes de
» production dans cette marque).
»
» Merci d’avance
» Philippe

---
[image]

Mnementh

83420,
28/08/21, 00:26
(Modifié par Mnementh
le 28/08/21, 00:41)


@ phil-67
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

» Chers chrono maniaques,
»
» Je suis intéressé par cette montre, mais j’ai bien noté qu’elle avait / a /
» un défaut de conception concernant le passage de la date. Est-ce résolu par
» la marque? Et si possible savoir à partir de quels numéros de série ? ( je
» ne sais pas comment est organisée la connaissance des périodes de
» production dans cette marque).

Question traitée sur FRAM mais il faut s'inscrire pour lire le sous(c'est le juste mot)-forum TUDOR.
L'inscription obligatoire pour "partager", c'était la stratégie du grand gourou pour avoir des milliers de membres (sans doute un complexe sur-compensé).
"Sic transit gloria mundi" comme on dit. :batman:

Alors voilà le topo résumé de looooongues discussions:

- A partir de la série Q (environ fin année 2019) c'est OK.

- Quoi qu'il en soit, la garantie est de 2 ans + 18 mois avant début 2020 (soit 3,5 ans) et 5 ans ensuite, ce qui laisse largement le temps de voir venir...
https://www.tudorwatch.com/fr/tudor-care/garantie-tudor

- Si souci, le mouvement est échangé, pas de réparation. l'horlogerie :swiss: dans toute sa splendeur.

- Compte tenu de la "publicité" universelle sur le souci, Tudor pourrait difficilement échapper à la garantie pour vice caché si hors garantie (et achat france)

- Voici un extrait de la réponse habituelle faite par le monsieur qui sait sur le sujet (gros client de la marque et aimable interlocuteur au demeurant).

[image]

- A vot'service.

edith:
Ce qui me fait penser que j'en ai une à la cave blindée, si ça intéresse (série Q décembre 2019 et ex-Virgile comme par hasard) quasi pas portée, full set, facture france, et pas chère. (et voilà un coup de pub gratos, merci niania) :flower:

---
Mourir d'ennui ? Plutôt crever !

phil-67

28/08/21, 00:41

@ Mnementh
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

Merci !

Mnementh

83420,
28/08/21, 00:48

@ phil-67
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

» Merci !

Pas de quoi, un forum libre et gratuit... n'a pas de prix. :capelo:

---
Mourir d'ennui ? Plutôt crever !

Bertrand

14/09/21, 18:54
(Modifié par Bertrand
le 14/09/21, 19:01)


@ Mnementh
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

»
» - Si souci, le mouvement est échangé, pas de réparation. l'horlogerie
» :swiss: dans toute sa splendeur.
»

salut Alain
je suis étonné par ta remarque qui sous-entend que les mécanismes Tudor sont jetables comme un quartz ou une Swatch 51.

J'espère qu'il s'agit plutôt d'une procédure de SAV par échange standard permettant un traitement plus rapide des réparations.

Je trouve cependant dommage de ne pas pouvoir conserver le mécanisme de la montre dans le temps ...
Cela concerne tous les modèles Tudor ?

Sur leur site, la procédure de SAV décrite ressemble plus à ce qui se fait classiquement :
https://www.tudorwatch.com/fr/tudor-care/procedures-service-tudor

Pour la petite histoire, JLC avait par le passé (années 30) développé cette procédure de SAV pour les modèles Duoplan

Bertrand

14/09/21, 19:06

@ Bertrand
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

quoique ...

http://oldgaffer.canalblog.com/archives/2019/12/26/37891750.html

Mnementh

83420,
14/09/21, 21:48

@ Bertrand
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

» salut Alain
» je suis étonné par ta remarque qui sous-entend que les mécanismes Tudor
» sont jetables comme un quartz ou une Swatch 51.

Ce n'est pas moi qui le dit, je cite un échange et cette affirmation a été plusieurs fois répétée.

La conception a un souci => on remplace.
Simple, rapide, le client n'attend pas trop et plus de souci.
Ça me semble la méthode la plus "fair" et pérenne pour le client à qui on a vendu de la noblesse mécanique de manufacture suisse pour des décennies.

Depuis, le souci a(aurait) été corrigé en production et ça fonctionne bien depuis les séries Q, environ fin d'année 2019 je crois d'après les lectures "ailleurs".

Voilà tout ce que je peux dire sur ce sujet précis.

Je ne sais rien sur le SAV Tudor normal qui est très probablement de la même qualité que la majorité des SAV.
Ce qui ne signifie pas grand chose en soi.

---
Mourir d'ennui ? Plutôt crever !

Bertrand

14/09/21, 23:06

@ Mnementh
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

merci
je n'avais pas bien saisi ton message initial.

effectivement concernant les calibres GMT initialement mal conçus, l'échange du mouvement par un neuf (et bien conçu) sous garantie est tout à l'honneur de Tudor.

C'est concernant l'entretien courant des Tudor que je m'interroge :
échange standard ou entretien du mouvement de la montre.
J'avoue que la première solution, même si elle présente des avantages logistiques et financiers évidents pour la marque me choque, surtout pour une marque qui met en avant son nouveau statut de manufacture et donc ses mouvements. Ces derniers sont devenus l'élément central de la montre, les traiter comme de la pièce de rechange ...
Certes avant pour du vulgaire ETA, on ne faisait pas de manière .

si quelqu'un a ses entrées chez Tudor, je serais très heureux d'en savoir plus sur leur manière de procéder.
Le SAV est assuré par les horlogers agréés locaux comme pour Rolex ou c'est une autre politique ?

Berrichon
[image]
Partout,
14/09/21, 21:53

@ Bertrand
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

» Cela concerne tous les modèles Tudor ?

C’est une bonne question !

Ce que je peux te dire c’est qu’il font la même chose avec des modèles plus anciens !

Par exemple sur une submariner 79090 ils remplacent sans aucun complexe l’ETA 2824 d’origine par un 2824-2 tout neuf

Bertrand

14/09/21, 23:12

@ Berrichon
 

Tudor gmt black bay problème de date résolu?

» » Cela concerne tous les modèles Tudor ?
»
» C’est une bonne question !
»
» Ce que je peux te dire c’est qu’il font la même chose avec des modèles plus
» anciens !
»
» Par exemple sur une submariner 79090 ils remplacent sans aucun complexe
» l’ETA 2824 d’origine par un 2824-2 tout neuf

et que deviennent tous ces calibres ?
reconditionnés pour resservir en SAV ou poubelle ?
Si 2ème solution, ce n'est pas très éco-responsable tout ça ...
et surtout opposé à l'image que véhicule l'horlogerie mécanique de luxe : transmission, pérennité tout ça ...

278263 messages dans 22926 discussions, 37997 usagers enregistrés, 366 usagers en ligne (2 enregistrés, 364 invités) :
Lalsacien, leo.muriset
RSS Feed
powered by my little forum