Sav Omega MERCI (Général)

posté par DJMB, 19/12/23, 19:56

Bonjour à tous,

Pour info, si vous passez en direct par eux par exemple leurs "boutiques" (pas un détaillant/ad/revendeur etc.) Omega restitue alors les pièces détachées si le service est payant. C'est d'ailleurs pour cela qu'il existe en interne des sachets style minigrip, avec le logo Omega dessus.

Si c'est en garantie (de vente ou service) ils ne le font pas. S'ils le font, c'est que c'est un oubli :-D

Si c'est un détaillant, il fait ce qu'il veut, marge comme il veut aussi sur le sav base.

Et je suis le premier à apprécier le marché gris, avec les prix discountés associés, mais alors je sais que c'est sans garantie aucune de la marque. On ne peut pas avoir le prix et le service associé.

Concernant le tracking du S/N et du vendeur, il n'y a que le HQ à Bienne qui peut le faire. Les filiales style France etc ne peuvent le faire directement.


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