Comparons les retours de SAV… (Général)

posté par lancien , 17/01/22, 21:34

Ma petite expérience chez une "grande enseigne":
J'ai fait réviser deux montres, chez Rolex Vendôme,
une Sub 14060 en 2015, et une 116710 en 2019.
A chaque fois, on m'a remis la montre dans un espace dédié, et pas au "comptoir",
Pendant que je dégustais un expresso, la conseillère me lisait le descriptif du service effectué, et la montre revenait dans une pochette en suédine.
Et le principal, les tocantes revenaient nickel.

(Pour parler de la boutiques Les montres à Passy, accueil impeccable pour un réglage de bracelet acier d'une Zénith dont je n'étais pas le 1er propriétaire :ok: )


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