Avez-vous connu un problème livraison UPS. (Général)

posté par yoli , 16/05/20, 10:17
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» UPS m'a téléphoné le mercredi pour me dire que le colis avait été livré à
» une mauvaise adresse(Rue XXX XXX XX en lieu et place de la
» Rue XXX XXX XX dans la même commune). il est
» fortement déconseillé de mettre votre adresse en clair sur un
» forum

»
» Et maintenant plus aucune nouvelle d'eux et impossible de les contacter.

J'ai déjà eu un soucis similaire.
Bon, le colis était bien remis contre signature j'imagine ?
Donc l'affaire s’arrête là, il faut demander à UPS de fournir la preuve de livraison, c'est à dire la signature.Ce ne sera pas la votre, une plainte peut alors être déposée.

Pour info, lorsque j'ai eu le soucis c'était moi l'expéditeur, et c'est moi qui ait du porter plainte, pas le destinataire.

Ce fut un peu long, un bon mois il me semble, mais j'ai bien été remboursé par UPS.


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