dans la série "on vous l'avait bien dit".... (Général)

posté par pablo , 21/08/18, 20:04

»
» Ca arrive notamment quand le client demande à conserver sa couronne et son
» plexi dome-bidule de 50 balais
»
» C'est quand même une intervention technique, et une fois les aiguilles
» retirées d'une montre de plus de 20 ans, si le tritium se barre, ils n'ont
» tout simplement pas le droit de les reposer.
» C'est contraire au bon sens de laisser des aiguilles larguer des fragments
» poudreux qui passeront dans le mouvement.
» Le SAV est garanti, il faut le rappeler.
»
» Qu'est-ce qu'ils devaient faire ? ben... les changer.
» Les demandes du client sont respectées dans la mesure du possible.
» Ils pouvaient tout aussi bien gratter le tritium du cadran et rendre la
» montre "neutralisée"...
» Certains le font

Impondérable lors du SAV donc, admettons, mais la moindre des choses serait d'avertir le client. A 700 balles l'intervention, sur laquelle ils ne perdent pas vraiment d'argent, il me semble que c'est un dû.

Défaut de consentement pourtant essentiel quand on parle d'horlogerie de luxe (Alexander Mahone tout ça... :o ).

Discussion complète:

• dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LaurentBxl, 21/08/18, 08:33
  • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - pierrounet, 21/08/18, 09:20
    • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - mostra, 21/08/18, 11:50
    • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LaurentBxl, 21/08/18, 11:51
      • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - pablo, 21/08/18, 15:13
        • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - Mnementh, 21/08/18, 15:32
          • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - pablo, 21/08/18, 20:04
            • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - Mnementh, 21/08/18, 21:06
              • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - pablo, 22/08/18, 09:19
  • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - Mnementh, 21/08/18, 12:49
    • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - manu, 21/08/18, 13:11
      • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LaurentBxl, 21/08/18, 13:40
  • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LOLO16280, 21/08/18, 14:08
    • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LaurentBxl, 21/08/18, 17:16
      • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LOLO16280, 22/08/18, 08:34
  • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - js, 21/08/18, 19:21
    • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - LaurentBxl, 22/08/18, 08:59
      • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - js, 23/08/18, 14:52
  • dans la série "on vous l'avait bien dit".... - lolov49, 23/08/18, 05:42