Bonsoir, un petit partage du retour d’expérience avec Rolex.

Étant a la recherche d'un cadran blanc pour ma Day Date Oysterquartz je suis, quand même, allé voir chez un AD.

Accueil sympa, détendu, le set cadran/aiguilles est disponible sur commande et je peux même garder celui d'origine... pour un "infime" surcout de 40%. C'est nouveau, il parait, par contre je ne sais pas ce qu'il en est des inserts pour la gamme Pro...

C'est juste pour l'info et non pas pour Paul & Mickey (Mnementh registered mark), mais ça m'a bien fait rigoler (un peu jaune comme la couleur du cadran d'origine) - et, non, je n'ai pas passé commande!

A bientôt!

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Always look on the bright side of life!

Tiens, j'ai eu la meme expérience pour un insert. Pour un surcout de 50%, vous avez la possibilité de garder l'ancien!

On peut toujours discuter du prix demandé, mais le principe est le même que l'échange standard ou la consigne ... ce qui ne choque pas pour un moteur de bagnole ou une bouteille de limonade devrait choquer pour une pièce de montre ?

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Je ne parle pas aux cons ça les instruit (M.Audiard, 1968)

Oui mais lä,sauf erreur de ma part les pièces ne sont pas rénovées après récupération.

Moi je trouve ça malheureux surtout aux prix demandés.

"Ha non monsieur, on va devoir changer votre cadran tritium (parfait état) par un cadran swiss made et on ne vous rendra pas l'ancien" et Idem à priori pour beaucoup de pièces.

Après avoir discuté avec un petit horloger passionné et spécialiste notamment en Rolex, la réponse est simple, Rolex récupère au fur et à mesure les anciennes pièces (donc plus produites) lors des révisions afin de se recréer un stock et reconstituer leur propre patrimoine et pendant ce temps là vous ressortez avec une montre neuve ou presque c'est sûre mais où les pièces ne sont plus d'origine et surtout beaucoup plus courantes. Eh oui les stocks s'épuisent chez Rolex aussi...

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Max

» Tiens, j'ai eu la même expérience pour un insert. Pour un surcout de 50%,
» vous avez la possibilité de garder l'ancien!
Merci de le confirmer! Et les mouches qui croyaient etre tranquilles ... Euro 2016, toussa

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Hello,

Pour moi aussi c' est incompréhensible : changer une pièce que l' on garde l' ancienne ou non, le travail est le même, la fourniture aussi ...

Cela revient à payer deux fois la même chose, le jour où on achète la montre et le jour où on fait une révision ...

Mais, le peuple ayant toujours raison, voilà la manière de s' en sortir : vieil insert pourri : 40 % du neuf ... Pas assez cher mon fils, j' y ti li revends sur li CDA à + 300 % ( papier froissé en sus ! )

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" Ce n'est pas le doute, c'est la certitude qui rend fou "
Friedrich Nietzsche

» Hello,
»
» Pour moi aussi c' est incompréhensible : changer une pièce que l' on garde
» l' ancienne ou non, le travail est le même, la fourniture aussi ...
»
» Cela revient à payer deux fois la même chose, le jour où on achète la
» montre et le jour où on fait une révision ...
»
» Mais, le peuple ayant toujours raison, voilà la manière de s' en sortir :
» vieil insert pourri : 40 % du neuf ... Pas assez cher mon fils, j' y
» ti li revends sur li CDA à + 300 % ( papier froissé en sus ! )

H.S: Ci li double iffet Boussa (Kiss) Coul! Ca me rappelle le sketch de Gad: j'ai oublié de prendre mes cachets "anti-accent"...

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Bonsoir Rocalin,
C'est qui l'AD...?

» Bonsoir Rocalin,
» C'est qui l'AD...?
Bonjour,
c'est Fer..t, sur la Croisette, à Cannes.

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le cadran n'est il pas la propriété du propriétaire de la montre justement?

chez PP ils m'ont changé la couronne et les aiguilles et m'ont rendu le tout à ma demande gratuitement avec un sourire (et en disant merci)

» le cadran n'est il pas la propriété du propriétaire de la montre
» justement?

Bien sûr! Et la notion "d'échange-standard" n'a rien à voir dans cette affaire. Un échange-standard, c'est le remplacement, par exemple, d'un moteur usagé (dont certaines pièces seront réutilisées), par une mécanique reconditionnée "à neuf".
Dans le cas de figure qui concerne l'ami Rocalin, on lui fourgue un cadran NEUF et on le contraint à racheter le sien! C'est osé...

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Je tiens beaucoup à ma montre, c'est mon Grand Père qui me l'a vendue sur son lit de mort (W. Allen)

Après, tout dépend du prix proposé à la base.

Ben ça ce n'est pas nouveau, ça relève non pas de la consigne, (qu'est ce qu'il ne faut pas lire comme conneries!) mais de l'illégalité la plus totale.

Il n'est pas légal de conserver les pièces quel que soit le domaine, et il n'est pas non plus légal de faire payer pour les récupérer.

Les marques de montres et pas que Rolex se permettent ce genre de privautés sans être un seul instant inquiétées.

Tu as eu bien raison de ne pas donner suite.

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J'y pense...

» Ben ça ce n'est pas nouveau, ça relève non pas de la consigne, (qu'est ce
» qu'il ne faut pas lire comme conneries!) mais de l'illégalité la plus
» totale.
»
» Il n'est pas légal de conserver les pièces quel que soit le domaine, et il
» n'est pas non plus légale de faire payer pour les récupérer.
»
Exact à 100%. Toute pièce remplacée reste la propriété de l'utilisateur qui est en droit d'exiger sa restitution.

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Je tiens beaucoup à ma montre, c'est mon Grand Père qui me l'a vendue sur son lit de mort (W. Allen)

» qu'est ce qu'il ne faut pas lire comme conneries!

Je confirme.


Quand Rolex te vend un cadran neuf , le prix tient compte de la reprise de l'ancien. Ils te le rachètent en quelque sorte.

Si tu ne tiens pas à ce qu'ils te le rachètent , alors tu payes plein pot le cadran neuf (ici 40% de plus, correspondant au prix de reprise).


La méthode te plait ou pas, mais c'est le deal. Cela s'apparente à la consigne ou à l'échange standard. Je ne pensais pas avoir à expliciter, mais il semble que dès que Rolex est concerné, les cerveaux s'éteignent et les esprits s'échauffent.

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Je ne parle pas aux cons ça les instruit (M.Audiard, 1968)

» mais il semble que dès que Rolex est concerné, les cerveaux s'éteignent et
» les esprits s'échauffent.

Bizarre, bizarre...

Voici un avis qui rappelle furieusement ceux émis par un certain Relox, que l'on ne rencontre plus sur ce forum depuis que vous y êtes, cher Monsieur. Coïncidence peut-être?

Cela dit, la notion de "reprise" ou de "consigne" est totalement inepte. Si Rocalin avait commandé un cadran à un AD sérieux, quel aurait été le prix, sans "reprise", voilà la vraie question.

Et si Rocalin avait commandé un "verre", lui aurait-on répondu:

"Le verre est consigné!"

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Je tiens beaucoup à ma montre, c'est mon Grand Père qui me l'a vendue sur son lit de mort (W. Allen)

Mais oui,
Tu penses bien que je n'ai pas oublié! C'était juste...comment dire? Une p'tite vannne

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Je tiens beaucoup à ma montre, c'est mon Grand Père qui me l'a vendue sur son lit de mort (W. Allen)

» Mais oui,
» Tu penses bien que je n'ai pas oublié! C'était juste...comment dire? Une
» p'tite vannne

Alors les comiques, on dirait que cela va vous faire votre après-midi ...

Vous pourriez aussi envoyer un courrier Rue Lauriston, au 93. C'était très en vogue à une certaine époque ...

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Je ne parle pas aux cons ça les instruit (M.Audiard, 1968)

» »
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» Quand Rolex te vend un cadran neuf , le prix tient compte de la reprise de
» l'ancien. Ils te le rachètent en quelque sorte.

explication intéressante qui permet probablement de contourner l'eceuil juridique.

» Et si Rocalin avait commandé un "verre", lui aurait-on répondu:
»
» "Le verre est consigné!"

... Non, on m'aurait demandé si j'ai toujours la jaunisse... je prends toujours la boutanche

Sinon - et apparemment c'est la nouvelle "règle" Rolex: un cadran = 300€ (a titre d'exemple), mais on garde l'ancien /// je garde l'ancien = surcout de 120€, donc 420€ de ma poche( mais j'ai toujours l'ancien que je peux vendre).

Nouveau paradoxe rolexien, car j'avais l'impression qu'ils étaient partis en croisade pour, justement, "assécher" le marché des pièces détachées...

P.S J'aimerais, comme d'autres clients de Rolex, qu'un jour, un "chevalier" très, très, très, riche leur fasse le procès qu'ils méritent avec le déferlement médiatique proportionnel (moins sur, vu le poids de Rolex en tant qu'annonceur)

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Always look on the bright side of life!

C'est avant tout une question de propriété intellectuelle et cette question à en partie déjà été traitée par la "fameuse" décision Jaeger LeCoultre de l'Autorité de la concurrence. Cette dernière conclut, en gros, qu'une personne produisant les pièces détachées pour les produits qu'elle produit est tout à fait fondée à en limiter la distribution.

Donc pas besoin de procès, sauf peut être pour mettre en avant un problème d'obsolescence programmée voire de mauvaise gestion des déchets (parce ce forcer quelqu'un à se défaire systématiquement d'un insert patiné c'est le forcer à produire des déchets en méconnaissance totale de certaines dispositions du code de l'environnement ~ 75 k€ et 2 ans de prison).

Merci pour les détails!
Mais, le fait de surfacturer la pièce, si l'on garde l'ancienne, ne me parait pas très "orthodoxe" / "kasher" / "catholique" / "haram"...

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Merci pour l'info.

J'ai des pièces à aller chercher et je ne pense pas que je vais aller chez eux...

Si c'est la nouvelle stratégie Rolex, tous les AD sont logés a la même enseigne et il n'y sont pour rien...

Pour avoir utilisé les deux ( Ju..an, rue d'Antibes et Fe...t, Croisette) Fe...t sort du lot pour l'accueil, service, suivi (j'ai même eu un geste commercial lors de la révision de ma 1680).

Après, c'est comme pour les gouts et les couleurs. Tiens nous au courant, a l'occasion.

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A l'occase il faudrait qu'on aille en causer chez Charles ou chez Christian...

» Merci pour les détails!
» Mais, le fait de surfacturer la pièce, si l'on garde l'ancienne, ne me
» parait pas très "orthodoxe" / "kasher" / "catholique" / "haram"...

halal = licite
haram = illicite

double négation donc "pas trop halal"

C'est le Ramadan tout de même...

» A l'occase il faudrait qu'on aille en causer chez Charles ou chez
» Christian...
Volontiers(par MP)!
Quoique, "les pauvres", pour ce qui est des "pièces détachées" Rolex... ça dépends de ce que l'on cherche

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